POLICY
合同会社NEXUS(以下、「当社」)は、お客様の個人情報を適切に保護・管理することを社会的責務と認識し、以下の方針に基づき個人情報の保護に努めます。
1、当社は、商品の発送・お問い合わせ対応・新商品やサービスに関するご案内など、業務遂行に必要な範囲内で個人情報を利用いたします。
2、取得した個人情報は、法令に基づく場合を除き、第三者に提供・開示することはありません。
3、お客様からの個人情報の開示・訂正・削除等のご要望には、法令に基づき迅速に対応いたします。
4、個人情報の漏洩・紛失・改ざん等を防止するため、適切な安全管理体制を整備します。
5、当社は、個人情報保護に関する法令およびその他の規範を遵守します。
キャンセルポリシー
お客様都合によるキャンセル・返品・交換はお受けできません。
ご購入前に十分ご確認のうえご注文ください。
やむを得ずキャンセルを行う場合は、仕入れ価格に応じたキャンセル手数料を頂戴いたします。
また、キャンセルを繰り返されるお客様につきましては、今後のご注文をお断りさせていただく場合がございます。
万が一お届け商品に不良があった場合は、到着後3日以内にご連絡ください。
返金または交換対応をさせていただきます。
(※3日を過ぎた場合は対応いたしかねます。)
ご使用上の注意
・衛生面および品質保持の観点から、ご使用前に一度お洗濯されることを推奨しております。
・万が一、かゆみ・かぶれ・湿疹などの症状が見られた場合は、直ちにご使用を中止し、医師にご相談ください。
・アレルギー等による健康被害につきましては、誠に恐縮ですが当店では責任を負いかねます。
一部の商品には、ニッケル・メッキなどの金属素材が使用されている場合がございます。
金属アレルギーをお持ちの方や、肌が敏感な方は、必ず素材をご確認のうえ、ご自身の体質に合ったご判断をいただきますようお願いいたします。
・水濡れや汗、摩擦などにより変色・劣化が生じる場合がございます。
・ご使用後は柔らかい布で軽く拭き取るなど、お手入れをしていただくことで長くご愛用いただけます。